Política de privacidade

• Conta: nome, email, telemóvel (se o deres) e a senha, guardada cifrada e impossível de ler, mesmo por nós.
• Treino: exercícios, séries, cargas, repetições, tempos, recordes e as notas que escreveres.
• Corpo: peso, medidas, fotografias de progresso e objectivos, quando os registares. As fotografias são visíveis só para ti e, havendo acompanhamento, para o teu treinador.
• Mensagens: as conversas com o teu treinador, incluindo as que passam por WhatsApp.
• Pagamento: o plano, as datas e a referência de cada pagamento. Os dados do cartão nunca passam por nós.
• Técnicos: registos de acesso com data, endereço IP e tipo de dispositivo, usados para segurança e diagnóstico.

Para prestar o serviço que pediste: mostrar o teu plano, guardar o teu histórico, calcular progressão e permitir que o teu treinador te acompanhe.

Para cumprir obrigações legais, sobretudo fiscais, no caso dos pagamentos.

Para manter a plataforma segura: detectar acessos indevidos e abusos.

Não vendemos dados a ninguém e não fazemos publicidade com eles.

Tu e, se tiveres um personal trainer na Forja, esse treinador.

Cada treinador só vê os dados dos clientes dele.

Numa malta, os outros membros vêem apenas o que publicaste lá, e nada mais da tua conta.

Fornecedores que nos prestam serviço técnico: alojamento do servidor e da base de dados, armazenamento de ficheiros, envio de email e de mensagens de WhatsApp, e processamento de pagamentos. Cada um trata apenas do que precisa para essa tarefa.

Enquanto a tua conta existir. Apagada a conta, os dados pessoais são eliminados no prazo de 30 dias, salvo o que a lei obrigue a conservar.

Os registos de pagamento são conservados pelo período exigido pela lei fiscal.

As cópias de segurança são apagadas por rotação, no prazo máximo de 90 dias.

Podes aceder aos teus dados, corrigi-los, exportá-los e apagá-los.

A exportação está nas definições, nos planos que a incluem. A eliminação da conta está nas definições e não precisa de pedido nem de autorização de ninguém.

Se quiseres exercer qualquer destes direitos por escrito, escreve para [EMAIL DE CONTACTO] e respondemos no prazo de 30 dias.

As ligações são cifradas em trânsito. As senhas são guardadas com algoritmo próprio para senhas, e as credenciais da sessão de WhatsApp são guardadas cifradas.

Mudar a senha fecha as outras sessões abertas, e um token de renovação reapresentado obriga a entrar de novo em todos os dispositivos.

Nenhum sistema é inviolável. Se houver uma violação que te afecte, avisamos-te.

A Forja não se destina a menores de 16 anos. Se soubermos que existe uma conta de alguém abaixo dessa idade, apagamo-la.

Se mudarmos alguma coisa relevante, avisamos dentro da app antes de a alteração entrar em vigor. A data no topo diz sempre qual é a versão em vigor.

Não usamos nenhum. A Forja guarda coisas no teu aparelho, mas nenhuma delas serve para te seguir, e não há medição de terceiros. A política de cookies diz item por item o que fica lá e como se apaga.

O responsável pelo tratamento é [NOME LEGAL DA EMPRESA], [MORADA], NUIT [NUIT].

Quem responde por dados pessoais, e a quem se dirigem queixas e perguntas, é [NOME DO RESPONSAVEL PELOS DADOS], pelo email [EMAIL DE CONTACTO], na morada acima.

Respondemos no prazo de 30 dias. Se a resposta não te servir, podes recorrer às autoridades competentes e aos tribunais.